Майстер-клас "Переговорні навички в екстремальних умовах"

Чт 17:00-19:00



Майстер-клас «Розговорити і домовитися або переговорні навички в екстремальних умовах»

Спікер - Вадим Рахліс, професійний комунікатор, сертифікований медіатор Євросоюзу. Експерт зі звільнення заручників, посередник у вирішенні спорів, консультант з організації та проведення переговорів і вирішення конфліктних ситуацій в бізнес-середовищі (Київстар, НБУ, Львівська бізнес-школа, СК Планета страхування, Українська асоціація медіаторів, BAS Казахстан, HR-practice, Ritz -Carlton, Єврейський культурний центр МЕНОРА).

Протягом майстер-класу пропрацюємо наступні теми: 1. Емоційний інтелект і його компетенції 2. Способи знизити загострення пристрастей. Робота з емоціями 3. Принципи ефективного діалогу 4. Основні блокування і типи перешкод в діалозі 5. Мистецтво і рівні слухання. Активне і пасивне слухання 6. Его-стан Берна та Симулятор переговорів

Ситуації, що будуть розглянуті: 1. Піти з ресторану і не сплатити за рахунком, при цьому отримати подяку від офіціанта 2. Продаж дорогого продукту VIP-клієнту 3. Звільнення заручника У програмі будуть використані вправи для тренування професійних переговірників.

Дата - 07 грудня 2017 Час – 17:00-19:00 Місце проведення – готель Турист, конференц-зала на 14 пов, зал А (вул. Р. Окіпної, 2, м.Лівобережна) Організатори - СУП і GROU

Участь у заході для членів СУП – безкоштовна. Попередня реєстрація обов’язкова. Для реєстрації звертайтесь, будь ласка, до Світлани Павловської Svitlana Pavlovska s.pavlovskaya@grou.com.ua або за телефоном 067 97 62 031




< Повернутись до списку подій




Додати
івент